HOME > PRESS > 2008
   

 プレスリリース
小森中東欧テクニカルサービスセンター設立について


2008年06月20日


1.設立の背景

当社は、「顧客感動企業を目指す」を会社方針としお客様の満足度向上、そして、製品の価値最大化に努めて行きます。この活動の1つとして、 本年8月を目処にチェコ共和国・プラハにサービス・営業拠点を設立します。成長著しい中東欧市場は、大切な市場であり販売だけでなくサービスの充実に努めて行きます。今回の拠点は、技術支援及び営業支援を目的とし、将来は他市場へのサービスの応援、補完も図っていく予定です。

2.概要
(1) 時期
オランダKIN(KOMORI インターナショナル・ネーザーランド)の支店として本年9月に営業開始を予定しています。
(2) 場所
チェコ共和国プラハ市内当社代理店Graffin社本社社内にサービス事務所を開設します。
また、翌年には、トレーニングおよびデモルームを開設する予定です。
Hvezdova 39/870
140 00 Praha 4, Czech Republic
(3) 陣容
約10名(内日本人2〜3名含む)を予定しています。
3.事業内容
(1) 営業サポート
中東欧専任の営業マネージャーを配置し、地域に密着した営業サポートをサービスと連携しながら行います。
(2) サービス
お客様の技術者・オペレーターのトレーニングを行い技術指導と技術力向上に努めます。そして、お客さまを巡回し、マシン診断と操作指導を行い、トラブルが起きる前の予防サービスと生産性向上に役立つよう活動します。また、代理店技術者に対し、新製品や特殊機械の搬入指導や、トラブルシューティングなどトレーニングを実施します。私たちは、お客様の近くでお客様に密着したスピードあるサービスが出来るように活動してまいります。

お問い合わせ先
株式会社小森コーポレーション
広報課小森会事務局 課長 村田芳実
Tel:03-5608-7810





Copyright © 1999-2005. KOMORI Corporation. All rights reserved.